*接触アプリ
政府の接触アプリ「COCOA」でトラブルが多発しています。
8月末くらいから感染者と全く接触していない人でも、「新型コロナウイルス陽性登録者と接触した可能性があります」というような通知が相次いで送信されているとのことです。
これは接触アプリの不具合で、表面上の通知機能が誤作動を起こしている状態だと発表されています。
既に厚生労働省側も不具合を確認しており、携帯電話の機種やバージョンによって発生状況に差があると報告。
通知が誤作動なのかどうかを確認するためには、スマートフォンに残っているログを確認するのが一番確実で、iPhoneだと「設定⇒プライバシー⇒ヘルスケア⇒COVID-19接触のログ記録⇒接触チェックの記録」の順番で確認することが出来ます。
一連の誤作動から医療機関や関連組織への問い合わせが増えている状態で、厚生労働省は「通知表記が出ても焦らずに問い合わせをしてほしい」と呼び掛けているところです。
警告も兼ねて事実だけ書きます。
先日、接触確認アプリcocoaから、接触した旨「プッシュ通知だけ」がありました。アプリを開いても異常なし。しかし、iOS内部を調べたところ確かにログがあることが判明。(ちなみに症状なし)
ここからcocoaに振り回される3日間を過ごしました。
続く— めぐっぺ (@kkoring) August 31, 2020
8/25に8/15接触ありのCOCOA通知→8/26保健所に相談→8/28保健所から容器郵送→9/3午後以降に回収(予定)→9/6以降に結果の電話(予定)
COCOA通知からPCR結果判明まで12日。感染拡大速度に全く追いつかない。
お隣の当県なら、
保健所に相談→当日受診しPCR→翌日に結果を連絡。神奈川は検査崩壊。 https://t.co/NzGzULlORV
— vogelsang7 (@vogelsang7) August 28, 2020
私事ですがコロナの接触確認アプリ「COCOA」に接触したという通知が来て、めちゃくちゃ焦ったし慌てたし困ったので、誰かの参考になるかなと
つらつら書いてみますん。結論だけいうと私は陰性だったのと、「COCOA」入れた方がいいと思う。ていう内容
では
↓つづく— かずは&! (@kazuhacos) August 28, 2020
先日、厚労省の接触管理アプリ(cocoa)から濃厚接触したとの通知が来たので、PCR検査をしてきて、結局陰性でした。厚労省のやってることありえないなと思っているのでツリーに書きます。
— カツオ王 (@super_ol_war) September 3, 2020
新型コロナウイルス接触アプリCOCOAで通知のあった方が散見されますが、接触から通知までが1週間以上とか、iphoneだとバグがあるとか、いくつか不具合があるようです。不具合の確認と至急対応修正お願いいたします。折角素晴らしいアプリ作ったのですから、もうひと頑張りお願いいたします。
— 倉持仁 (@UCiS7MEgWj6L7cV) August 29, 2020
COCOAから「陽性者との接触の可能性がある」とのプッシュ通知だけが来たものの、アプリ内では「陽性者との接触は確認されませんでした」と表示されている、という不具合に遭遇したので、その後の対応の様子をまとめました。
同じ不具合に遭遇した方の参考になればと思います。https://t.co/2xXEMACDeF— じょの (@jono0819) September 3, 2020
cocoaのバグ
私(iPhone)の場合
①濃厚接触通知あり
②アプリでは接触は確認出来ず
③スマホの設定画面から接触確認
④メールで問い合わせ
⑤返事が遅いので保健所に電話
⑥アプリのバグらしくPCR案内あり
⑦検査受けて結果待ち
⑧自宅待機でびくびく→イマココ pic.twitter.com/r8IjwA8HP6— arinko (@satoshijjj) August 30, 2020
コロナ接触確認アプリCOCOA。
厚労省のHPを見ても、接触通知を受けた後の対応が漠然としている。
『会社や学校は2週間休んでください。希望する方はPCR検査やホテル隔離します』など、明確に示して欲しい。
現状では接触通知を受けただけでは会社を休めない。ここは政府が企業に改善を促して欲しい
— 現役駅員の本当の話 (@n3cflFNAtq5B9o3) August 30, 2020
cocoa アプリがポンコツというのはうすうすわかっていたけれど、ここまであかんかったんや…ということがあったのでどなたかのお役に立てばと思い、記録します。
「陽性者との接触の可能性あり」とプッシュ通知が来たのは、昨夜の1時。— 万願寺ちきん (@greenpepper0178) September 5, 2020
そもそもCOCOAから接触通知が来たのに帰国者・接触者相談センターにも自治体の窓口にも無症状者はPCR検査はできないと断られた(実体験)ので、政府には期待してない。一般的な開業医が本当にやってくれるならいいけど、そうは思えない。八方塞がりだね。 https://t.co/vg3LaNOLUm
— Tweet-Taro (@TweetTaro2) September 4, 2020
接触確認アプリCOCOAから濃厚接触通知が来てバタバタしてました。幸いすぐにPCR検査を受けることができ、陰性。すこぶる元気です。
iPhoneではアプリの表示に不具合が出ていたそうで、接触通知が来たのにアプリを開くと「接触なし」と表示されました。この事象が出たら以下の方法で確認できます。(続 pic.twitter.com/nLJEDCF7Fd
— うさこ (@usako_kurobane) September 5, 2020
接触確認アプリではなく、iPhoneに残っているログを確認します。
設定
→プライバシー
→ヘルスケア
→COVID-19接触のログ記録
→接触チェックの記録iPhoneではログが多量に出てきます。1つずつ開いて確認するか、一番下のメニューから記録をメモ帳などに書き出して内容チェック。(続 pic.twitter.com/7dxhA7T84o
— うさこ (@usako_kurobane) September 5, 2020
ログを開いて「一致したキーの数」を確認。これが0なら接触無しです。
1以上の場合は接触の可能性あり。※タイムスタンプはアプリがチェックをかけた時間らしく、このログでは濃厚接触した日時は判りません。
私は1だったので、保健所の感染症対策課に電話し相談しました。(続 pic.twitter.com/BdR7hFrOjw
— うさこ (@usako_kurobane) September 5, 2020
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