国土交通省がタクシーの乗車について、理由もなくマスク着用を拒否された場合、その乗客の乗車拒否を認可すると発表しました。
国土交通省は11月4日に「タクシー乗車の際はマスクの着用をお願いします！」とする注意情報を発表し、その中で利用者にマスクの着用を求めても理由なく拒否された時は乗車を断ることを国が追認すると表明。
具体的な対応例として、運転手がマスクを着用していない理由を丁寧に聞き取った上で、病気など正当な理由がない場合に限り、運転者のみならず次に乗車する利用者の感染防止対策に資するものとして、乗車を拒んでも良いとしています。
これは東京都内のタクシー事業者らが求めていたもので、国土交通省は「運送約款」と呼ばれる事業者用のルールにマスク拒否の規定を盛り込むことになりました。
あくまでも一律にマスクを着けていない人を断るものではないとしていますが、明確に国がマスク着用を認めたことで、タクシー事業者もマスクを拒否する乗客の対応が楽になると見られています。
国土交通省 タクシー乗車の際はマスクの着用をお願いします！
https://www.mlit.go.jp/report/press/content/001370801.pdf
国土交通省は、都内のタクシー事業者が申請していた新型コロナウイルスの感染防止対策を認可しました。
利用者にマスクの着用を求めても理由なく拒否された場合に運転手が乗車を断ることができるとするもので、今後、業界に広がる可能性があります。
マスク着用拒否ならタクシー乗車断ります
東京都内の大手タクシー会社など10事業者は、正当な理由なくマスク着用を拒否された場合に乗車を断れるよう、国土交通省に申請し、認可されました。背景には運転手が不安を抱えているという相談も。https://t.co/5zZXKKjZiN
— ＮＨＫ生活・防災 (@nhk_seikatsu) November 4, 2020
マスク着用拒否者に対し、タクシー運転手は乗車を断ることが出来る。事業者の申請を国が認可したことは、良い判断と思います。
タクシー運転手を守るために必要。飛行機についても、国は認可すべき。https://t.co/2YDAXDiWMY
— chisanaumi1 (@chisanaumi1) November 4, 2020
これで
マスクしてない人は
乗れなくなりますね#タクシー
https://t.co/ESKBk6yLif— 直人 (@Urayasunatural) November 4, 2020
マスクの着用が難しい人たちがいるのを理解した上で、これもありかと。https://t.co/hQGXtADwpA
— kiko (@kiko_sq) November 4, 2020
申請された時も書いたけど、マスクしたくても感覚過敏や自閉症スペクトラムなどで、マスクし辛い・できない方も居ることだけは、理解してもらいたい。
マスク着用拒否はタクシー乗車断ります 事業者の申請を国認可https://t.co/adeRZGh5ZZ
— hideyuki@お昼寝サボり気味 (@hideyuki_JNR) November 4, 2020
こういうローカルルールでやるんじゃなくて諸外国みたいに法律とか条例でやればいいのに。タクシーはダメだけどバスはオッケーとかさ / “タクシー乗車 マスク着用拒否は断ります 事業者の申請を国認可 | 新型コロナウイルス | NHKニュース” https://t.co/JX1LOWycSN
— こま (@koma_mix) November 4, 2020
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