＊au携帯電話サービスがご利用しづらい状況について
大手通信会社のKDDIで発生した通信障害は７月３日夕方に復旧作業を概ね完了しましたが、７月４日になっても通信制限の影響もあって音声通話は繋がりにくい状態が継続中です。
AUは７月４日１０時の速報として、「全国的にデータ通信は概ね回復しています。また、流量制御などの対処を講じているため、音声通話がご利用しづらい状況が継続しております」と報告し、音声通話およびデータ通信で遅れが発生していると伝えていました。
特に携帯電話の音声通話では遅れが目立ち、緊急時は繋がりやすい固定電話や公衆電話を活用するように呼び掛けています。
AUの問い合わせ窓口もまだ混雑している状態で、しばらくはAUの通信サービス全般で遅れが発生することになりそうです。
（7/4 7時現在）
引き続きご利用しづらい状況が発生しておりますこと深くお詫び申し上げますhttps://t.co/vZi5RMZd4W
全国的にデータ通信は概ね回復しておりますが、流量制御などの対処を講じており、音声通話がご利用しづらい状況が継続しております
多大なご迷惑をおかけし大変申し訳ございません— au (@au_official) July 3, 2022
【au 通信障害復旧に向けた状況 】
4日 午前9時時点です
▼KDDI「全国的にデータ通信はおおむね回復してきている」
▼音声通話は利用しづらい状況が続く緊急電話も利用しづらい状況が発生しているため、固定電話や公衆電話などを利用するよう呼びかけています。https://t.co/u9cN7kU5Qi
— ＮＨＫ生活・防災 (@nhk_seikatsu) July 4, 2022
最大3915万回線に影響が出たKDDIの大規模通信障害…未だに音声通話の不通など全面復旧めどが立たないことにより、非難も相次いでますが、auショップの人たちに罵声を浴びせても解決するわけではありません。平時で何事も無い時は褒められることもないのに、緊急の時だけ誹謗中傷されるのは理不尽かと…
— Childish Teacher (@TeacherChildish) July 3, 2022
「音声通話がご利用しづらい状況」
じゃなくて最初から「音声通話が出来ない」んです…完全復旧とはなんなんだろう？
緊急の時、一人暮らしのお年寄りの方とか通信障害になってるとか知らないかもしれないのに。一生懸命直されてるのはわかってる。が、何をもって完全復旧と言うのか。— ぼぅ (@hauru31) July 3, 2022
どうやら7時現在においてもau回線の端末で音声通話・SMSが繋がらない状況が継続しているようです。身内や知人に共通するのは、電波の本数は正常でも電話をかけようとするとコール音も何も鳴らないということ。また奇跡的に電話が繋がったとしてもお互いの声が全く聞こえないとのこと。#au繋がらない
— 🦁ポンデ (@JswMz7) July 3, 2022
なお私はauユーザーで、今も音声通話は復旧していません＠関西
一個人としてauに対し今回の障害に対する抗議は、MNPで行動を起こすことだと思っており、私は既に他キャリアへの移転手続きを済ませています
それと高橋社長に辞めて欲しくない気持ちは別のものです— 妖介 (@kiai_hissatsu) July 4, 2022
正直な所、データ通信なんざ後回しにして音声通話の方を早く復旧させてほしいんだがね、auさん
携帯”電話”が必要だから使っているのであって、データ通信端末が必要な訳じゃないんだわ#au繋がらない
— らすもん (@PBofOyassan) July 4, 2022
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