交通事故を起こした相手の保険会社が損保ジャパンで、関連費用を全く払ってくれないと物議を醸しています。
問題となっているのは11月30日に高速道路で追突事故に遭い、被害にあった男性のツイートです。
この男性のツイートによると、交通事故を引き起こした相手の保険会社が損保ジャパンで、今回の事故について「修理費も全額払わないが、買い替えにかかる費用も払わない」などと連絡をしてきたとのこと。
さらに損保ジャパンの担当者は恫喝行為もしてきたとしており、被害者の男性が損保ジャパンに異議を申し立てしたところ、「上席と話して示談金額に納得しない場合は今後は法的措置を取らせて貰う」などと脅しと見られる発言があったと明らかにしています。
一連の経緯をまとめたツイートは3万回以上もリツイートされ、これをキッカケにして同じような被害報告が相次いでいました。
上記のツイートを報告した男性は、その後に損害ジャパン本社のお客様相談センターに問い合わせて、週明けの訪問調査を待っていると伝えています。ネット上で「損保ジャパン被害」を検索すると、同じような話が散見されるだけにデマの類とは考え難く、大手企業である損保ジャパンの横暴な対応に唖然とするしか無いと言えるでしょう。
11月30日に高速道路で追突事故に遭い、相手100：0で示談交渉中なのですが、相手方保険会社の損保ジャパンから連絡があり、修理費も全額払わないが、買い替えにかかる費用も払わないと連絡がありました。
新車から大切に大切に乗り続けた車を奪われて、乗り続ける事も乗り換える事も出来ないのです。 pic.twitter.com/AE8HyqXpBg— Kaz/Tsuneki✨ (@jumb0_9000) December 12, 2019
損保ジャパンは何度か相手方になった事がありますが、その度に被害者に不利益な示談を提示してくる悪質な保険会社です。その為今回も対応を危惧しておりましたが、案の定の酷い対応です。代車も期限を設けて返却するように言ってきました。この車は会社の車で営業者です。車がなければ仕事にならない。
— Kaz/Tsuneki✨ (@jumb0_9000) December 12, 2019
事故当時、後部座席には母親を乗せていました。
その母親は私よりも怪我が酷くて入院もしました。
私だけでなく、母親も怪我で苦しんでいるのに、損害ジャパンの山本という人間は声を荒げて私を恫喝してきました。
身体も心もツラいのに、追い討ちをかけるように保険金の不払い発言。本当にしんどい。— Kaz/Tsuneki✨ (@jumb0_9000) December 12, 2019
2019年12月12日18時11分、損保ジャパン日本興亜の大津保険金サービス課の山本から電話あり。こちらは二度と山本とは話したくない旨と、代わりの人から連絡を下さいと伝えていたのに電話あり。
「上席と話して示談金額に納得しない場合は今後は法的措置を取らせて貰う」そうです。脅迫ですよね。— Kaz/Tsuneki✨ (@jumb0_9000) December 12, 2019
過失割合は相手100：当方0です。
これは、相手方車両及び、私の後方の車両のドライブレコーダーにより立証されており、警察による捜査でも当方過失なし（行政処分無し）は確定しております。
この点について双方ドライバー及び保険会社も認識の相違はありません。— Kaz/Tsuneki✨ (@jumb0_9000) December 13, 2019
弁護士特約が使えないのか
というコメントを多数戴いておりますが、当方車両は運送会社の社有車でして、今回揉めているケースは車両の買い替え諸費用の支払い拒否の部分です。
ですので弁護士を立てて争うかどうかの最終決定は社長の判断になります。
私は被害者かつ事故処理をやっている人間です。— Kaz/Tsuneki✨ (@jumb0_9000) December 13, 2019
損害ジャパンの本社のお客様相談センターに連絡をして、別の担当者からご連絡下さいと伝えたところ、先程課長の方からご連絡を戴きまして、月曜日に訪問して戴けるように約束をしました。（相手からの提案です。）どのような対応になるかわかりませんが、一先ず協議は出来そうです。
— Kaz/Tsuneki✨ (@jumb0_9000) December 13, 2019
協議継続になりましたので、私からの個別のリプライはなるべく差し控えさせてください。
1つ言えるのは、事故は誰もが起こす可能性があり、加害者にも被害者にもなり得るという事です。
今回の事故の相手には誠実に謝罪の連絡を戴きました。
その点、加害者側の名誉の為申し添えておきたいと思います。— Kaz/Tsuneki✨ (@jumb0_9000) December 13, 2019
拙者の車も追突されて
前の座席ドアも開かなくなるぐらい縮ませた車の保険は損保ジャパン…
修理だと150万以上
中古車サイトで90万以下の価値しかないので全損の買い替えで…
治療費も治らない怪我には出せないとか言われた。
相手100:0なのに加害者の都合ばかり押し付けられたデス！ https://t.co/xg7z8OAvuB pic.twitter.com/88UHs2Xs4k— しうしう@ワンフェスモード (@shoeshoe2012) December 13, 2019
あー、これガチですわ。接骨院勤めの時に交通事故の患者の治療費を請求しても上から目線でゴネるゴネる。もうゴネゴネ。連絡入れても絶対に担当者が出てこない、折り返しも来ない。ズルズル引き伸ばす。話がやっと出来ても「当社では〜支払い出来ない〜」の一点張り。損保ジャパンは本当に嫌だったな。 https://t.co/WAX4l11rhC
— ちょーすけ (@tyo_suke) December 13, 2019
損保ジャパンの口コミボロクソで草
TLに過失100-0なのに、損保ジャパンが保険金払う気ないみたいなツイート流れてきて調べたらこれだよ pic.twitter.com/EjGGF9TCV2— MASANOF (@MASANOF_USSR) December 13, 2019
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