全国各地でオンライン申請の受付を停止する事態が相次いでいます。
１０万円給付金をキッカケにしてオンライン申請の数が激増しており、それに伴って振込先の口座情報などを間違って入力する人が相次ぎ、自治体側の確認作業が増大。入力した書類を目視で職員が確認するような状態で、業務の増大から少なくとも１３の自治体がオンライン申請の中止を表明しました。
オンライン申請の受付を中止した自治体は「郵送のほうが早い」として、郵送用の申請書類が届くまで待つように呼び掛けています。
本来は人工知能（IA）やコンピューターが自動的に誤入力を含めて判断するはずでしたが、日本行政のシステムにはその判別システムが無かったようで、誤入力を職員が手作業で確認しているみたいです。
海外だと隣国の韓国が数分で給付金を支給するなど迅速なオンライン申請が可能となっているだけに、日本行政のIT遅れが目立っています。
現金10万円の一律給付のオンライン申請でトラブルが相次ぐ中、これまでに全国で13の自治体が受け付けをやめたことが総務省の調べで分かりました。
新型コロナウイルスの感染拡大を受けた現金10万円の一律給付について、高市総務大臣は記者団に対し、25日までに全国すべての市区町村で申請の受け付けが開始され、およそ8割の自治体で給付が始まったことを明らかにしました。
効率的な給付を目指したオンライン申請が、逆に非効率とは…大変残念です。
受付自体をやめる自治体も増えてきた。本末転倒だ。
なぜこうなってしまったのか…収束後、きっちり検証したい。→10万円一律給付 13自治体がオンライン申請の受け付けやめる https://t.co/nCxrezHT4r
— 田沼たかし (@tanumatakashi) 2020年5月26日
笑える。いや笑えない。
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— ちきりん (@InsideCHIKIRIN) 2020年5月26日
郵送だとミスが少ないの？
意味不明だな？ https://t.co/gKOENCAOzj— kazuma matsuo（大阪都構想実現） (@kmatsuoForester) 2020年5月26日
窓口の職員さんは普段しっかりと「申請者側にミスがないか」を対面即時対応でチェックしてくれてるってことだね…
ITやAIでそこがうまく効率化できればいいんだけど…
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— みてみて (@look_mam_look) 2020年5月26日
10万円一律給付 13自治体がオンライン申請の受け付けやめる | NHKニュース https://t.co/EV8bR9uULO
マイナンバーカードと銀行口座を紐づける仕組みは作れなかったのですかね？
正しく入力すれば問題ないとのことですが(;^_^A— モアイ＠腹ペコ (@muteki77) 2020年5月26日
10万円給付金だけど紙での申請でも口座情報の誤入力はあると思うが、それを理由にされては…。紙だと申請書から口座情報を別のものに書き写す際の間違いや手間がかからないのかな？
ITの利点を活かしきれていないシステムに対して、日本のIT大臣は、どう思っているのだろう？https://t.co/povNAQBnFQ— 川村Hachibei #TourBox PR (@Hachibei_K) 2020年5月26日
10万円一律給付 13自治体がオンライン申請の受け付けやめる事態のシステム改善の方が先やろ？
犯罪や自殺が増える前にさ。😎 https://t.co/ZlX2NCzjYk
— R papa (@GOmasumi1) 2020年5月26日
何だろうね？この本末転倒なのは。オンラインシステムを構築した会社が駄目だったという事だろうな。
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— ピント合ってる？能間仁 (@nouma_jin) 2020年5月26日
役所が入力ミスを想定してないことにビックリだわ。キャッシュカードか通帳の写メの添付とかさせりゃいいのに。アップの仕方を知らない人はそもそもオンライン使わないんだから無視すれば良い。
10万円一律給付 13自治体がオンライン申請の受け付けやめる | NHKニュース https://t.co/tRKkGNY6ti— ホリアキ (@horiaki_0910) 2020年5月26日
10万円一律給付 13自治体がオンライン申請の受け付けやめる | NHKニュース https://t.co/OEf6mrsyQb
役所はもっとIT技術者や管理者を直接雇ってちゃんとこういうのに対応できるようにするべきだと思う。— ねこみん(¦3[風呂寝] (@nekomin3939) 2020年5月26日
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