＊ドコモ
９月１０日に行われたNTTドコモの記者会見に批判の声が相次いでいます。
問題となっているのはドコモの謝罪姿勢で、記者からの「利用者はどう気をつけたら良いですか？」という質問に対し、「口座情報や暗証番号をきちんと管理を」とコメント。利用者側の問題で情報漏えいしたかのように誤解させる発言が見られ、不正利用の温床となったドコモ口座はチャージ機能を止めず、一部の制限だけでサービスを継続するとしていました。
騒動の原因については「本人確認が不足していた」として、今後はセキュリティー強化や本人確認を行う方向で検討しているとしていますが、全体的に危機感が薄く、会見を聞いていた人たちからは不満や批判が噴出しています。
既に金融庁も動き出しており、被害者には全額保障を行う方向で調整が進んでいますが、NTTドコモの会見を見ると、本当に再び同じような騒動が起きないように再発防止策が出来るのかと心配になるところです。
NTTドコモ 会見で陳謝「本人確認 不十分だったことが原因」 #nhk_news https://t.co/ISydzyr5fk
— NHKニュース (@nhk_news) September 10, 2020
【ドコモ口座 不正引き出し問題】NTTドコモが会見https://t.co/Q0ZChAq4Jk
丸山誠治NTTドコモ代表取締役副社長は会見で「被害総額は約1800万円」「被害件数は66件」と発表、対策強化後は『SMSによる二段階認証』に加え『eKYC』による本人確認を実施すると説明しました。 pic.twitter.com/hXKhQhT39N
— ニコニコニュース (@nico_nico_news) September 10, 2020
金融庁がNTTドコモに「報告徴求命令」
電子決済サービスの「ドコモ口座」を通じて、各地の銀行で預金が不正に引き出された問題。事態を重く見た金融庁は、法律に基づく「報告徴求命令」を出し、詳しい経緯や原因などを報告するよう求めました。https://t.co/AWq9S1oyzZ
— ＮＨＫ生活・防災 (@nhk_seikatsu) September 10, 2020
9月10日現在、全ての提携銀行でドコモ口座の新規登録は停止されています
「ドコモ口座使っていない」「携帯がドコモじゃない」から大丈夫ではない ドコモ口座不正出金、提携銀行に口座がある人は確認をhttps://t.co/QJbuMHFwfj pic.twitter.com/cCvxeLHMEk
— ねとらぼ (@itm_nlab) September 10, 2020
録画1:29:26https://t.co/jLoyQFeS9G
テレ朝「驚きはドコモ口座を知らない銀行にお金預けているだけの善良な市民が急に30万円抜かれること。……被害に遭わないために防衛策はあるか。」
ドコモ「自分の暗証番号を決して他に漏らさないことが一番重要。そこさえ注意すれば特に問題はないのかなと。」— Hiromitsu Takagi (@HiromitsuTakagi) September 10, 2020
ドコモ口座会見
・セキュリティより使いやすさだよ
・認識が甘かったね
・ドコモに被害の把握は出来ないよ
・被害は預金者が確認してね
・補償の時期はまだ決めてないよ
・被害総額は今年8月以降に把握した分だよ
・アクセスしたIPアドレスはこれから確認するよ殿様商売の見本のようだ
— 天ぷらそば (@Mikan_555) September 10, 2020
NTTドコモ緊急会見で「どう気をつけたら良いか？」という質問に対し、
「口座情報や暗証番号をきちんと管理する」
という回答をされてましたが、今回“数撃ちゃ当たる”でやられてて、“狙い撃ち”されてるわけじゃないんですよね？？
なぜに個人の管理が悪いような言い方を？？？#ドコモ口座— makkana (@msh_kanta) September 10, 2020
大分銀行ってドコモ口座へのチャージも停止したんだなhttps://t.co/Hrog7V1zRR
ドコモは「チャージ停止しない」って会見で言ってたけど
銀行側が対応すればいいわけだ— 脂肪肝 (@H2blocker) September 10, 2020
ドコモ「ちょっとミスったわｗサーセンｗｗｗSMS認証つけるんでなんとかなるっしょ(ならない)ｗｗｗサービスは続けますｗｗｗ」
— 光の浅瀬 (@Lugendre) September 10, 2020
ドコモ、今後も被害が増える可能性があるとしているから、難しいと思うけどセキュリティ導入までやはりチャージは停止すべきじゃないかな。銀行も会見開いて詰めて欲しい。銀行側もセキュリティ導入までドコモ口座類似サービスは紐付け/チャージは見合わせていい
— 📱すまほん!!🌗5G📶 (@sm_hn) September 10, 2020
【ドコモ口座事件が心配なゆうちょ銀行ユーザーの方へ】
記帳してﾄﾞｺﾓｺｳｻﾞからの引き落とし履歴が無かったとしても「既に口座を作られているのでは?」と不安ですよね！
でも大丈夫!
窓口に行くと『ドコモ口座開設履歴』を調べてもらう事が出来ました！ここで作られていなければ安心です！
— 東愛＠声のお仕事受付中 (@azumaai) September 10, 2020
7pay会見よりドコモがマシなのは「2段階認証を知っている」という点だな。
— 石川 温 (@iskw226) September 10, 2020
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