＊AU
大手通信会社「KDDI」が提供しているAUなどで発生している大規模な通信障害ですが、７月２日１９時過ぎとなっても復旧できないことが分かりました。
通信障害は７月２日未明に発生し、それから１５時間以上の時間が経過。
KDDIの発表によると、音声通話を行うための設備に障害が発生し、その障害をキッカケにして通信の混雑状況が悪化したとのことです。
現在は混雑を避けるために通信量の制限を実施中で、音声通話を含めて電話が繋がりにくい状態が続いています。
通話が出来ないことで公衆電話などを使うAUユーザーが相次ぎ、ネット上でも代わりの通信手段が話題に浮上していました。
KDDIの窓口にも連絡が殺到していると見られ、少なくとも今日いっぱいは通話が厳しい環境となりそうです。
KDDIは午後5時過ぎに、通信障害の原因について初めて発表しました。
2日の未明に、データ通信網を利用して音声通話を行うための設備に障害が発生し、通信に混雑状況が生じことが原因だということです。
また、iPhone利用者の一部でデータ通信が使えるようになったケースがあると明らかにしました。
日頃はKDDIサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
以下のとおり、本日01時35分より当社の通信サービスがご利用しづらい状況が発生しております。
現在、復旧作業に努めております。
お客さまには多大なご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
【影響】
トラヒックの輻輳を軽減するため、流量制御などの対処を講じており、
個人・法人のお客さまの音声通話およびデータ通信がご利用しづらい状況が発生しております。
緊急電話もご利用しづらい状況が発生しているため、固定電話、公衆電話などご利用くださいますようお願いいたします。— au (@au_official) July 2, 2022
【発表】KDDIの大規模通信障害 、原因は「未明の設備障害」https://t.co/oGvpA6AsPF
障害の原因についてKDDIは「きょう未明の設備障害によるものだ」と発表。ただし、復旧の見通しは立っていない。UQモバイルとpovoのほか、楽天モバイルもau回線を使用している一部エリアで繋がりにくくなっている。 pic.twitter.com/DGxXAjz75W
— ライブドアニュース (@livedoornews) July 2, 2022
【障害情報：au携帯電話サービスがご利用しづらい状況について】
7/2 17:00時点 当社の通信サービスがご利用しづらい事象が引き続き発生しております。
現在復旧に努めております。お客様には多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。https://t.co/P1UVcLuQrs
— au (@au_official) July 2, 2022
通信障害中のkddiからauの公衆wifiをお使いくださいというお知らせを頂いた。使ってみた。そもそも公衆wifiのログインがSMS認証が必要なので、認証コードが届かなくて笑った。中の人、頑張ってください。おもしろすぎた。 pic.twitter.com/ozzG48tgZT
— むらかみふくゆき Fukuyuki (@fukuyuki) July 2, 2022
auの電波障害が一向に回復しないけど、店舗に直接怒鳴りに行ったり電話でクレームしてもシステム側と現場の営業の人じゃ全然違うんだよね…。
怒る気持ちも分かるけどストレス発散で当たらないであげて欲しいなぁ。
時間が解決するのを今は待つしかない。最善で出来る事は怒鳴り散らかす事じゃ無いよ— 石田拳智(超無課金)/αD代表 (@mukakin1203) July 2, 2022
auの通信障害、原因は設備故障に伴うトラヒックの輻輳だそうです。要は大事な機械がぶっ壊れた結果、通信が集中してめちゃくちゃ混雑してしまって繋がらなくなっている。
— towaco (@towacofox) July 2, 2022
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