NTTドコモが提供している「ドコモ口座」を利用した不正行為が発生しています。
七十七銀行によると、不正な手段で入手した口座番号やキャッシュカードの暗証番号などを利用し、利用者の口座から資金を移動させるなどの不正行為が確認されたとのことです。
現時点で七十七銀行から情報が漏えいした事実は確認されていないとして、一時的にドコモ口座の「Web口振受付サービス」を停止するなどの対応をしています。
合わせて中国銀行でも「ドコモ口座」への銀行口座登録、Web口振受付サービスが一時的に停止措置となりました。
Twitterで調べてみると、「30万円ものお金が引きだされた」「見に覚えがない取引がある」などと被害報告が多数見られ、9月8日朝の時点でトレンド入りするほどに問題となっています。
情報漏えいの詳しい経緯は不明ですが、ドコモ口座を利用していない人でも被害が出ているケースが散見されていることから、ドコモ口座のWeb口振受付サービスを悪用して何らかの形で資金を動かしている可能性が高いです。
記憶にない取引履歴を確認した方は銀行に問い合わせをした上で、警察に相談届を提出するのが良いと思われます。
＊取引履歴を示すための通帳や書類などがある方は保存を
＜重要＞「ドコモ口座」を利用した当行口座の不正利用の発生
https://www.77bank.co.jp/emergency/detail1.html
（株）ＮＴＴドコモが提供する「ドコモ口座」において、不正に盗み出した口座番号やキャッシュカードの暗証番号等のお客さま情報を使用した当行口座の不正利用が発生しました。
現時点で、当行のシステムから、お客さまの口座番号やキャッシュカードの暗証番号等のお客さま情報が漏洩した事実は確認されておりません。当行では、お客さまの安全を最優先するため、「ドコモ口座」で当行口座を登録する際に使用している「Ｗｅｂ口振受付サービス」の利用を、本日から当面の間停止させていただきますので、「ドコモ口座」で当行口座を新規登録することはできません。
なお、既に「ドコモ口座」に当行口座を登録済みの場合、ドコモ口座へのチャージは、引続きご利用いただけます。万一、お客さまの口座に身に覚えのないお取引があった場合は、七十七銀行事故受付センター（フリーダイル：0120－771－099）までご連絡ください。
また、お問い合わせはお近くの〈七十七〉窓口または下記までお願いいたします。【七十七銀行 コンタクトセンター】
フリーダイヤル 0120-56-8677
受付時間／平日（銀行窓口営業日）9:00～19:00
※スマートフォン・携帯電話・ＰＨＳからのご利用の際は022-723-3977におかけください。
（通話料金はお客様のご負担となります。）
「ドコモ口座」を利用した当行口座の不正利用の発生について
https://www.chugin.co.jp/news/789.html
重要なお知らせ2020.09.07
株式会社NTTドコモが提供する「ドコモ口座」において、不正に入手した口座番号やキャッシュカードの暗証番号等のお客さま情報を使用した当行口座の不正利用が発生しました。
当行では、お客さまの安全を優先するため、「ドコモ口座」で当行口座を登録する際に使用している「Web口振受付サービス」の利用を、本日から当面の間停止させていただきますので、当行口座を新規登録することはできなくなります。
なお、既に「ドコモ口座」に当行口座を登録済の場合は、チャージ機能を引き続きご利用いただけます。万一、お客さまの口座に身に覚えのないお取引きがあった場合は、お近くの中国銀行窓口または下記までご連絡をお願い致します。
〇ちゅうぎんテレフォンバンキングセンター
フリーダイヤル 0120-234-273
フリーダイヤルをご利用いただけない場合 086-801-2080（通話料有料）
平日 9:00～20:00
土・日・祝日・休日 9:00～17:00
（1月1日～3日、5月3日～5日、12月31日を除きます）〇お客さまへのお願い
当行では、ショートメッセージやEメールでお客さま情報を入力いただくことはありません。
ショートメッセージやEメールで口座番号やキャッシュカードの暗証番号等のお客さま情報を求められても絶対に入力しないでください。
金融取引被害に遭いました。メインバンクから、「ドコモコウザ」名義で、4回に渡って30万円ものお金が引きだされ、行方不明に。銀行は「ドコモから情報が漏れたんだろう」ドコモは「銀行から情報が漏れたんだろう」でまともに調べてくれず。警察がなんとか捜査はしてくれるそうですが…😭
— なっつるん@事情により低浮上 (@ymnykatsura) September 3, 2020
銀行にドコモコウザという身に覚えがない引き落としがありました
dアカウント作成して、本人の名前でドコモ口座作成して引き出す手口のようです
本人が未開設でも起きます銀行の記帳し、ドコモコウザという引き落としがないかご確認ください pic.twitter.com/AP3HAyMLin
— れおん (@RagnarokGriffon) September 4, 2020
該当した方は警察の方で相談届を提出してください
— れおん (@RagnarokGriffon) September 5, 2020
現在、Twitterにいる他の被害者のデータを集約すると
・七十七銀行を使用している
・ドコモユーザー以外も被害にあっている
・ドコモコウザと記載はされているが、被害者のドコモ口座ではない
(被害者がドコモ口座を利用してなくても起きている)
・警察には被害届は出せないが相談届は受け付けている— れおん (@RagnarokGriffon) September 5, 2020
ドコモ口座と銀行を紐付ける要因が『銀行口座と暗証番号4桁を知っている事』が本人確認というのが間違えている
一度も本人確認せずにやり取りできるセキュリティの無さを感じました— れおん (@RagnarokGriffon) September 5, 2020
私も被害に遭いました。七十七銀行は一応真面目に調査してくれてるみたいですが、ドコモは、七十七銀行に「本人にしか言えない」と言っておいて、私が出向いてさえ、「あなたのではない口座にお金が移されたのだから、警察の令状がないと情報は開示できない」と、調査するつもりもあるのか怪しいです。
— なっつるん@事情により低浮上 (@ymnykatsura) September 6, 2020
暗証番号を3回間違えるとロックされなかったの？https://t.co/TOraRQD40n
— 甜茶 (@inosan_inc) September 7, 2020
七十七銀行、中国銀行、ドコモ口座
ここら辺使ってる人、身近に使ってる人が居たらすぐに知らせてあげて！https://t.co/AmVJtAWMgyhttps://t.co/CIe2uw5vJC— マリオ (@marioloveguru) September 7, 2020
口座番号と口座名義人さえ取得出来れば、後は4桁の総当たり。
ドコモ口座はドコモと契約した電話が必要だが、銀行口座との間で本人確認が4桁の数字だけ。それが判れば他人でもOK。
つまり携帯電話番号なんて、なんのセキュリティにもならないって話か。
— 39yuuzo (@39yuuzo) September 7, 2020
ドコモ口座という単語、ようやくツイッターのトレンド欄に表示された。けれどツイート数は表示されていない。そして、ツイッターのニュース欄には、関連記事はまだ表示されていない。NHKニュースウェブも、宿直デスクのような人がまだ寝てるのか、関連ニュースあがってこない。
— 猫団地とさぼり畑 (@nekodanchi) September 7, 2020
これ私もやられました…現在銀行と警察に相談中
ドコモはほぼほぼ対応してくれませんでした！ https://t.co/alCmCqCKV5— トックリ (@tokkuri_tktk) September 5, 2020
七十七銀行のドコモ口座(ドコモコウザ)からの不正引き落としの件まとめてみた
若干違うところあるかもしれません
とりあえず七十七銀行預金者は記帳してみて pic.twitter.com/nFV2aHyT8Z— もっちー (@mochiomochi14) September 7, 2020
あ、１つ訂正しておくと、新たにドコモ口座と七十七銀行の口座を結びつける手続きは現在取れません。(停止中です。)
しかし、既に紐付けられているものは現在も利用できてしまうので被害者が一刻も早く被害に気づくことがまず大事です。— もっちー (@mochiomochi14) September 7, 2020
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