*マクドナルド
3月15日に大手ファーストフードの「マクドナルド」で大規模なシステム障害が発生しました。
システム障害は午後3時ごろから突然発生し、日本だけではなく、欧米諸国や中国などでも世界的に同時発生が報告されています。
マクドナルドでは電子決算に対応するためのレジや注文の管理をまとめており、このシステム障害によってレジから注文対応のほぼすべてがストップ。
全国の多くの店舗で営業を一時停止し、営業している店舗でもレジが使えない影響で従業員らが電卓などを使って計算することになりました。
15日の夜にシステムが徐々に復旧しましたが、過去に例がないほどの大規模なシステム障害で、ネット上の話題もマクドナルドが並ぶほどに話題となります。
マクドナルドの最高情報責任者は障害の原因について、「プロバイダーが設定を変更した際に発生した」と説明していますが、現時点で明確な原因は調査中となっていました。
ハッキングなどによる第三者からの攻撃は否定していることから、システム設定のエラーやトラブルが原因ではないかと見られています。
米マクドナルド「心よりおわび」世界中の店舗でシステム障害
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20240316/k10014392551000.html
アメリカのハンバーガーチェーン大手、マクドナルドは、日本を含む多くの店舗で起きたシステム障害について、システムの設定変更に伴って発生したものだとして謝罪しました。
アメリカ中西部イリノイ州シカゴに本社をおくハンバーガーチェーン大手、マクドナルドは15日、日本を含む世界中のマクドナルドの店舗でシステム障害が起きたことについてコメントを発表しました。
マクドナルドのシステム障害 原因は「第三者プロバイターの設定変更」
https://news.livedoor.com/article/detail/26055824/
マクドナルドでシステム障害が発生し、国内外の一部の店舗が臨時休業していた問題で、マクドナルドの最高情報責任者は15日、障害の原因は「プロバイダーが設定を変更した際に発生した」と説明しました。
【お知らせ】
全国の多くの店舗で一時的に営業を停止しております。
お客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。— マクドナルド (@McDonaldsJapan) March 15, 2024
【お知らせ】
現在、システム障害が発生しております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、復旧まで今しばらくお待ちください。— マクドナルド (@McDonaldsJapan) March 15, 2024
マクドナルドシステム障害のツイートに載ってた写真で
あらゆるモニターがmマークになってるの、
フィクションでよくある「システムがダメになった演出」っぽくて魅了されてしまった pic.twitter.com/uuVSZagn7o— たてはま / CGBeginner @趣味独学映像クリエイター (@cgbeginner) March 15, 2024
きょうマクドナルド行ったら、システム障害起きたばかりで、現金のみの支払いだったんだけど、あらゆる機能停止してて、手書きで注文まとめて、電卓でお会計して、店員さん同士コミュニケーションとって口頭でオーダー通してて対応凄かったわ、令和のサマーウォーズって感じ pic.twitter.com/utxSMrCyzl
— ツヨイ🥩🥩🥩 #2024yms (@BIGBIGBIGLOVEEE) March 15, 2024
【朗報】マクドナルドからシステム障害の詫び石
>【お得】「マックフライポテト」M・Lサイズ、12日間限定で“250円”に! pic.twitter.com/AKSC8ZdVm1
— お侍さん (@ZanEngineer) March 15, 2024
マクドナルド全店サーバーダウンらしくて現金支払いしかできんかった、金額とメニュー全部メモに書いて電卓で計算してたぞ今日出勤してるスタッフ全員給料倍にしてやれ可哀想に
— きのぴ@羅武ペガ② (@kinopiztmyrsk) March 15, 2024
【声明発表】マクドナルドのシステム障害、原因は「第三者プロバイターの設定変更」https://t.co/c5wSEZUw5n
マクドナルドの最高情報責任者が声明を発表。障害の原因について「サイバーセキュリティの問題ではなく、第三者のプロバイダーが設定を変更した際に発生した」と説明した。
— ライブドアニュース (@livedoornews) March 15, 2024
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